Il s'agit d'une approche basée sur la psychologie du chat , sur ses besoins physiologiques, psychologiques, territoriaux et sociaux.

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2 types de consultations sont proposées selon les besoins et selon votre choix :

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- Consultation téléphonique uniquement 

Entretien sur les problèmes rencontrés et conseils

(environ 30 minutes)

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- Consultation à domicile suite à un bref entretien téléphonique

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Important dans la plupart des cas car cela permet de se rendre compte de l'environnement de l'animal et de ce qui pourrait être amélioré pour trouver une solution au problème rencontré.